知識と情報の小径【領収書編】

領収書にまつわる優れたコラムや興味深いコラムを紹介する小径です。

コラム

横浜市栄区の経営者の皆様、こんばんは。    昨日は「松竹梅」のメニュー構成で粗利率を改善する方法をお伝えしましたが、 本日は商談やサービスの締めくくり、 つまり**「お金をいただく瞬間」の作法**についてお話しします。   税理士として多くの現場に立ち会いますが、 代金をいただいた後の「領収書の渡し方」を単なる事務作業として済ませている方が意外にも多いのです。   しかし、ここは**「お客様が支払ったコスト」を「納得感」に変える最後にして最大のチャンス**です。 「お支払い」を「投資」と感じていただくために お客様にとって、お金を払う瞬間は少なからず 「痛みを伴う」瞬間です。その直後の･･･
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